基金自己怎么調(diào)倉(cāng)的,基金自己怎么調(diào)倉(cāng)的快?
前一階段分享了一篇文章《基金收益首尾差距大,如何診斷基金?》,引起部分小伙伴的討論,總結(jié)了一下,主要集中以下幾點(diǎn):
1、這一輪市場(chǎng)風(fēng)格轉(zhuǎn)換,如何說(shuō)服客戶換一只適合當(dāng)下風(fēng)格的產(chǎn)品?
2、基金漲得好客戶認(rèn)為自己選得對(duì),如果跌的多就埋怨理財(cái)師推薦的不行……,怎么辦?
3、有什么具體的方法幫助客戶選擇更適合他風(fēng)險(xiǎn)承受能力的基金?
問(wèn)題都大同小異,本期就與大家聊聊如何正確引導(dǎo)客戶進(jìn)行基金調(diào)倉(cāng)?
理財(cái)經(jīng)理針對(duì)客戶持有基金進(jìn)行診斷調(diào)倉(cāng),是理財(cái)師的基本功,也是服務(wù)客戶,提升服務(wù)價(jià)值的重要抓手。引導(dǎo)客戶進(jìn)行調(diào)倉(cāng)的前提是,通過(guò)資產(chǎn)的盤(pán)活,實(shí)現(xiàn)客戶利益的最大化。
理財(cái)師與客戶的關(guān)系是:專業(yè)+信任。所謂信任,就是理財(cái)師給客戶做的服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)都是從客戶利益出發(fā)。根據(jù)專業(yè)第三方基金診斷服務(wù)問(wèn)卷數(shù)據(jù),專業(yè)化的基金診斷的有效性為76%(2012-2015,樣本數(shù)500),更重要的是在這其中,客戶的資產(chǎn)能夠有效的盤(pán)活,客戶滿意度得到提升。
但是從基金實(shí)際的調(diào)倉(cāng)工作來(lái)看,部分虧損客戶在換倉(cāng)上存在一定畏難情緒,我們一同分析如何讓這部分客戶能夠逐步盤(pán)活。首先,我們給基金資產(chǎn)盤(pán)活改一個(gè)客戶易于理解的名字:基金診斷(亦有稱之為“基金健診”)。
從簡(jiǎn)單意義上來(lái)說(shuō),我們一般通過(guò)基金歷史業(yè)績(jī)的表現(xiàn),來(lái)說(shuō)服客戶進(jìn)行盤(pán)活。比如根據(jù)基金過(guò)去歷史排名,選擇同期表現(xiàn)優(yōu)異的基金。比如各家過(guò)去經(jīng)常使用的“四四三三”法則。
四四三三法則
四:即一年期基金績(jī)效排名在同類(lèi)型基金前1/4;
四:即今年以來(lái)、兩年、三年、五年基金績(jī)效在同類(lèi)型基金前1/4;
三:即六個(gè)月基金績(jī)效排名在同類(lèi)型基金前1/3;
三:即三個(gè)月基金績(jī)效排名在同類(lèi)型基金前1/3。
這個(gè)法則不僅在基金調(diào)倉(cāng)中使用,而且經(jīng)常利用于基金定投。該方法能夠兼顧短中長(zhǎng)期的基金業(yè)績(jī)表現(xiàn),具有一定的普遍性。(最重要的是:它給了客戶一種依據(jù),有章可循非常重要)
如果客戶擔(dān)心原有的基金剛賣(mài)出就上漲,在診斷中常用的話術(shù)是:
打比方說(shuō):有兩個(gè)小孩,一個(gè)從小學(xué)到高中從來(lái)都是班里的尖子;另一個(gè)一直是中下游,您覺(jué)得誰(shuí)會(huì)考上北大清華?……對(duì),當(dāng)然是從小學(xué)習(xí)好的那個(gè),一樣,一個(gè)基金過(guò)去無(wú)論牛市熊市,都比你的這個(gè)基金表現(xiàn)的好,未來(lái)那只會(huì)更好?……孩子不能隨便換,基金還是可以換的。
這種方法具有普遍性,但是也會(huì)出現(xiàn)適得其反的情況。比如說(shuō)大盤(pán)風(fēng)格出現(xiàn)轉(zhuǎn)換,或者原有的基金管理人更換等風(fēng)險(xiǎn)下,更需要有更高層次的基金診斷方法。老李一直說(shuō):銷(xiāo)售無(wú)定勢(shì),銷(xiāo)售有規(guī)律。就是銷(xiāo)售可能有不同的情景,但是只要掌握了核心的方法,我們就能夠融會(huì)貫通。
在當(dāng)前情況下,如何推動(dòng)客戶基金的轉(zhuǎn)換,從基金本身之外,我們看一看與去年同期相比還有哪些市場(chǎng)情況發(fā)生了變化?
一
前幾年熱點(diǎn)在中美貿(mào)易分歧,現(xiàn)在更多的講的是新常態(tài)后疫情時(shí)代的經(jīng)濟(jì)
前兩年散戶投資者在市場(chǎng)中活躍,而今包括量化在內(nèi)的機(jī)構(gòu)投資者對(duì)市場(chǎng)影響
海外:之前我們強(qiáng)調(diào)配置美國(guó),現(xiàn)在回頭看沒(méi)有錯(cuò),但是需要進(jìn)一步分散
原來(lái),樓市是財(cái)富增長(zhǎng)的核心,如今,資產(chǎn)配置對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)是更加必要
前兩年應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)貨幣政策寬松,當(dāng)下在外盤(pán)加息的背景下存在一些壓力
……
世界在變,政策在變,投資邏輯也要發(fā)生改變。這是調(diào)倉(cāng)的一個(gè)邏輯,在這個(gè)邏輯下,如何做調(diào)倉(cāng)?不是簡(jiǎn)單的預(yù)判,不是簡(jiǎn)單的“刻舟求劍”,而是把基金的調(diào)倉(cāng)容納到資產(chǎn)配置這個(gè)范疇之內(nèi)。
這就是理財(cái)中“不確定中最確定的事情”。
如果單純的靠歷史業(yè)績(jī)的方法,有押寶的成分,一旦業(yè)績(jī)出現(xiàn)不及之前基金的表現(xiàn)時(shí),容易傷害客戶,也傷害理財(cái)師的積極性?;鹪\斷本身是一個(gè)概率工作,它的落腳點(diǎn)是服務(wù),而非“點(diǎn)基成金”。那么我們看一下如何在基金調(diào)倉(cāng)中,導(dǎo)入配置的邏輯。
首先,以一個(gè)基金組合替代單一的基金
這里有個(gè)前提是,客戶基金具備一定的規(guī)模。如果客戶一共只有1萬(wàn)元市值,配置多樣的基金是沒(méi)有意義的?;鸾M合可以是“核心+衛(wèi)星”組合,可以是“主動(dòng)+被動(dòng)”組合,也可以是“藍(lán)籌+成長(zhǎng)”組合。
組合的目的,是為了對(duì)抗單一的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。比如,互聯(lián)網(wǎng)、新能源、5G主題非常熱門(mén)的時(shí)候,一股腦的投資均投向了這個(gè)熱點(diǎn)。其實(shí)從行業(yè)輪動(dòng)的角度,單一行業(yè)是具有局限性的。
其次,根據(jù)客戶類(lèi)型進(jìn)行診斷
客戶本身是激進(jìn)型的,過(guò)多的配置了固收的產(chǎn)品,在當(dāng)前的市場(chǎng)利率下,客戶肯定不滿意;客戶本身是風(fēng)險(xiǎn)偏好較低的,給其配置指數(shù)基金又超出了其承受范圍,后續(xù)的隱患很大的。
最近這一輪創(chuàng)業(yè)板的調(diào)整,其實(shí)讓很多客戶有點(diǎn)“一朝被蛇咬”。
再次,診斷視角放在大類(lèi)的資產(chǎn)配置
基金的種類(lèi)在這些年豐富了很多,除了傳統(tǒng)股票債券貨幣,現(xiàn)在還有定增、REITS、海外債、黃金、白銀、大宗商品、原油、國(guó)債指數(shù)、新興市場(chǎng)、歐洲市場(chǎng)、金磚國(guó)家、股權(quán)、封閉債、量化……這些產(chǎn)品均有很好的對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)作用。
另外,根據(jù)預(yù)期較為明確的熱點(diǎn)進(jìn)行調(diào)倉(cāng)
比如一些基礎(chǔ)設(shè)施板塊明顯跑贏市場(chǎng),而這些在過(guò)往配置較少;還有FOF這類(lèi)型的產(chǎn)品,在市場(chǎng)調(diào)整時(shí)有明顯的抗跌性,都是可以考慮的。
當(dāng)然,客戶資產(chǎn)調(diào)倉(cāng)還可以注重的是運(yùn)用好基金轉(zhuǎn)換的各類(lèi)工具,把轉(zhuǎn)換成本降到較低的水平。
還需要提醒的是,診斷前要做的工作:
1、在診斷前對(duì)客戶持倉(cāng)進(jìn)行分析,做好功課,不是臨時(shí)提出建議;
2、以分支機(jī)構(gòu)為單位,建立自己的診斷基金池,統(tǒng)一邏輯與話術(shù);
3、設(shè)置基金診斷報(bào)告的模板,讓投資者感覺(jué)到專業(yè)化服務(wù);
4、做好診斷調(diào)倉(cāng)后服務(wù)工作,調(diào)倉(cāng)只是手段,為客戶盈利是目的;
5、診斷前做好周會(huì)演練,掌握好基金診斷的邏輯,心中有物;
好了,這篇文章就和大家分享到這里,希望可以幫助到大家。另外,想要實(shí)現(xiàn)投資穩(wěn)定盈利,建議大家可以多學(xué)習(xí)一些相關(guān)的課程內(nèi)容,這里給大家推薦一個(gè)知識(shí)平臺(tái)——愛(ài)雅微課:https://ke.iya88.com/,里面提供了全網(wǎng)最全最實(shí)戰(zhàn)的課程,很多大佬都是該網(wǎng)站的會(huì)員,抓緊收藏起來(lái)吧!
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