日前，哈爾濱的于先生反映自己的46萬(wàn)積蓄存余額寶后，被告知要等1084天后才能取。22日，支付寶對(duì)此事進(jìn)行回應(yīng)，不過(guò)網(wǎng)友對(duì)此評(píng)論不一。

46萬(wàn)元轉(zhuǎn)余額寶3年后才能取出？

6月21日，據(jù)媒體報(bào)道稱(chēng)，哈爾濱一用戶(hù)于先生將46萬(wàn)存款轉(zhuǎn)入余額寶后，因還房貸想要提現(xiàn)時(shí)卻無(wú)法操作，頁(yè)面顯示為可能涉及違規(guī)違禁，被限制部分使用功能。隨后，該用戶(hù)咨詢(xún)客服后稱(chēng)1084天后才可以取錢(qián)。

黑龍江電視臺(tái)都市頻道截圖

于先生說(shuō)，從5月10日左右，他就想從余額寶轉(zhuǎn)錢(qián)到銀行卡里，但發(fā)現(xiàn)余額寶里的錢(qián)沒(méi)辦法支出了，他一下蒙了，立即聯(lián)系了支付寶客服。支付寶客服告訴他，根據(jù)內(nèi)部審查可能存在風(fēng)險(xiǎn)，然后就給他封禁賬戶(hù)三年。于先生表示，他已經(jīng)用了兩三年的支付寶，不存在違規(guī)行為。

黑龍江電視臺(tái)都市頻道截圖

支付寶安全中心發(fā)布聲明

6月22日，針對(duì)“男子46萬(wàn)元資金在賬戶(hù)中無(wú)法取出”的問(wèn)題，支付寶安全中心官微發(fā)布了聲明。

聲明稱(chēng)，根據(jù)舉報(bào)信息和平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)識(shí)別，該用戶(hù)的賬戶(hù)交易行為存在異常情形，需要核實(shí)是否涉及網(wǎng)絡(luò)賭博、非法投資理財(cái)、虛擬貨幣交易或虛假交易等行為。為避免用戶(hù)賬戶(hù)被不法分子利用造成損失，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，支付寶暫時(shí)對(duì)其賬戶(hù)做了限制。

支付寶稱(chēng)，用戶(hù)致電支付寶客服反饋問(wèn)題之后，上傳了相關(guān)證明材料，支付寶在與有關(guān)部門(mén)核實(shí)排除相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)后，已于提交材料次日（5月24日）將其賬戶(hù)解除限制，目前該用戶(hù)的賬戶(hù)使用一切正常。

于先生在接受當(dāng)?shù)孛襟w后續(xù)采訪時(shí)也證實(shí)，賬戶(hù)已經(jīng)可以使用正常。

支付寶方面進(jìn)一步提醒廣大用戶(hù)稱(chēng)，規(guī)范使用自己的賬戶(hù)，不要輕易與不明賬戶(hù)交易，不要把個(gè)人賬戶(hù)借給他人使用，也不要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)刷單、跑分、虛擬幣交易等操作。這些行為有可能被不法分子利用進(jìn)行非法交易，導(dǎo)致個(gè)人信息泄露、影響賬戶(hù)安全，甚至有可能觸犯相關(guān)法律法規(guī)。如遇到賬戶(hù)相關(guān)問(wèn)題，用戶(hù)可以第一時(shí)間撥打支付寶客服熱線95188進(jìn)行反映。

網(wǎng)友反響不一，話題迅速登上熱搜

賬戶(hù)被限制取現(xiàn)、支付寶中心的聲明等相關(guān)話題迅速登上熱搜，網(wǎng)友反響不一。

支付寶值得信任，對(duì)賬戶(hù)安全的高度重視，讓人放心。

火焰琉璃君

支付寶的限制是基于用戶(hù)安全，上傳資料或者進(jìn)行相關(guān)認(rèn)證后也能快速解凍。而且支付寶限制一般也是突然的大額或者不明原因不明來(lái)源的消費(fèi)，這種情況很少見(jiàn)。最后說(shuō)一點(diǎn)，支付寶承諾盜刷全額賠付，至少我沒(méi)見(jiàn)過(guò)別的平臺(tái)承諾過(guò)。為了大家的安全，雖然麻煩點(diǎn)，和被盜刷相比，這點(diǎn)麻煩我是可以承受的。

赤子豈能休

好！對(duì)賬戶(hù)安全的高度重視，讓人放心，支付寶值得信任。

嗔氵癡灬

就算被凍結(jié)了至少錢(qián)還在那里，在銀行可能不翼而飛。而且跟支付寶打官司相比銀行來(lái)說(shuō)要簡(jiǎn)單點(diǎn)，畢竟支付寶和。。。不是一家人

仲子騫YN

單就這件事來(lái)說(shuō)，處理結(jié)果很好啊，為什么還有人罵？PS：支付寶要是再加一句就更優(yōu)秀了：我們不是村鎮(zhèn)銀行，不會(huì)也不敢坑害儲(chǔ)戶(hù)。

一只奇異博士

恰恰相反，我更相信阿里巴巴公司，相信淘寶，相信支付寶余額寶，這家公司在盡心盡力地做事情。就像林肯說(shuō)的，他爸爸修鞋子修得比他做總統(tǒng)做得好。

盼望你好久了0h

余額寶的本質(zhì)是貨幣基金，而基金公司的托管人都是銀行，所以存在余額寶里就是存在銀行里

adaliaE

你可以仔細(xì)看我們其實(shí)余額寶是對(duì)應(yīng)的的富國(guó)的貨幣基金（每個(gè)人的可能不一樣，因?yàn)橐恢ж泿呕鹗菬o(wú)法裝下所有余額寶的錢(qián)），貨幣基金贖回是需要1天的時(shí)間，那我們?yōu)槭裁纯梢噪S時(shí)取用？原因就在于支付寶有一個(gè)信用機(jī)制，你取用的時(shí)候是支付寶根據(jù)你賣(mài)出時(shí)候的價(jià)格直接提前發(fā)放到你的余額的！因?yàn)榉奖闼晕乙恢庇弥Ц秾毨碡?cái)！

樂(lè)觀的bnbn

詐騙太猖獗了

百度網(wǎng)友bcfacac

一看就是買(mǎi)賣(mài)USDT的

花樣少年01

買(mǎi)賣(mài)虛擬貨幣屬于非法金融活動(dòng)

百度網(wǎng)友6ae6a22

會(huì)被封銀行卡 涉嫌洗錢(qián)

wangjian198410

支付寶比銀行安全多了，建議所有銀行都?xì)w支付寶管理

LCB611604

支付寶好歹要的回來(lái)錢(qián)，銀行呢

寒門(mén)I學(xué)子

一看你就是破壞分子，想洗錢(qián)吧。

123初中數(shù)學(xué)

主要是怕你騙別人。而且支付寶有的有免費(fèi)的保險(xiǎn)，50萬(wàn)，100萬(wàn)的都有。萬(wàn)一你被騙了，支付寶的保險(xiǎn)公司就要賠了。

純_氧氣

一看就是炒幣的，只要你是合法渠道資金的轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出，支付寶要是敢凍結(jié)你錢(qián)，馬上可以告它

白先生159

我覺(jué)得也是。支付寶不會(huì)搞這種事吧。

woshiooa1

支付寶就目前來(lái)看，還沒(méi)必要昧那幾十萬(wàn)，見(jiàn)過(guò)刷單掙錢(qián)的，全是買(mǎi)的支付帳號(hào)，用幾天被封換一個(gè)

龍城徐峪

支付寶里的上萬(wàn)億也是由許多個(gè)幾十萬(wàn)組成的，往里存錢(qián)沒(méi)限制，往出取可就是限制多了

鏹鎶強(qiáng)

這話有理，正常人存肯定不會(huì)隨意凍結(jié)。

xuesijy

我也被限制過(guò)，一周自動(dòng)解除

百度網(wǎng)友a(bǔ)1b4b39cf

他的賬號(hào)存在跑分，洗錢(qián)的行為，可能涉及網(wǎng)絡(luò)賭博轉(zhuǎn)賬等行為，被其他人投訴太多，導(dǎo)致被凍結(jié)。

被騙了了9

誰(shuí)會(huì)莫名其妙舉報(bào)你 舉報(bào)肯定不是舉報(bào)一次就凍結(jié)吧 那么多人舉報(bào)你你沒(méi)問(wèn)題才怪，萬(wàn)一你真是壞人呢

支付寶只是粗暴禁用了，并沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)提示信息

23163573

還真是，我每月消費(fèi)基本在8000，買(mǎi)車(chē)想轉(zhuǎn)個(gè)13萬(wàn)給奧迪4S店官方賬戶(hù)立馬被支付寶凍結(jié)了，微信也一樣轉(zhuǎn)不出。怎么告？打客服電話還說(shuō)我非法轉(zhuǎn)賬

朝天來(lái)一槍

首先要明確一點(diǎn)就是支付寶是不是銀行，如果他只是一個(gè)平臺(tái)機(jī)構(gòu)，他有沒(méi)有權(quán)利扣押別人資金，微信也一樣

木頭看魚(yú)

就算我被騙。你也沒(méi)資格限制我的資金

紫電清霜orz

很明顯，支付寶只是粗暴的禁用了，并沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)提示信息。

大額度建議銀行，小額度存支付寶里玩玩

耀眼青春happy

存錢(qián)只認(rèn)工中建，私人小銀行還有支付寶碰都不碰，微信只留滿(mǎn)足日常所需就行！

一個(gè)善良的玩家

大額度建議銀行，小額度存支付寶里玩玩就行了，沒(méi)必要太相信支付寶

百度網(wǎng)友c1e9da2

日常所需放支付寶，微信專(zhuān)門(mén)用來(lái)做聊天就好，微信支付不要碰！要把各個(gè)軟件的功能割裂開(kāi)來(lái)防止生活被APP所統(tǒng)治！

百度網(wǎng)友a(bǔ)7f86ef

余額寶利息這么低，不如放在銀行。

淚痕elf

銀行現(xiàn)在的理財(cái)比支付寶高的多的多的多

人人叫我二爺爺

錢(qián)在自己口袋里才是錢(qián)，存在銀行支付寶那叫別人的錢(qián)

summer心藍(lán)

你的錢(qián)都是現(xiàn)金放家里的吧？有多大的保險(xiǎn)柜放現(xiàn)金呢？

那么，對(duì)此，你怎么看呢？

本文源自理財(cái)周刊