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京東基金怎么贖回怎么操作,京東基金如何贖回?

錢(qián)如故

京東基金怎么贖回怎么操作,京東基金如何贖回?

周五那事情發(fā)生以后,我打了證監(jiān)會(huì)12386電話(huà),也公開(kāi)發(fā)出來(lái)以后,很多投資者和我的朋友都關(guān)心,留言或是私下找我討論提交贖回申請(qǐng)以后沒(méi)法撤單這事。

說(shuō)說(shuō)后續(xù):京東金融倒是客服跟進(jìn)很快,當(dāng)天晚上七點(diǎn)就開(kāi)始給我電話(huà),這兩天陸續(xù)打了好幾次電話(huà)和我溝通這事。

結(jié)果是:

1、京東金融客服承諾改進(jìn)。

我認(rèn)為這樣違規(guī),京東金融客服的口徑是有不足,以后改進(jìn),雙方對(duì)這事怎樣看,有爭(zhēng)議。

至于監(jiān)管部門(mén)怎樣看,那就不是我們這樣的事件雙方能決定的了。

當(dāng)然結(jié)果就是京東金融的客服回復(fù)說(shuō),后續(xù)會(huì)盡快改進(jìn)這個(gè)事情,以此來(lái)保護(hù)投資者的知情權(quán)和交易權(quán)。我打12386電話(huà)和公開(kāi)發(fā)出來(lái)文章的目的已經(jīng)達(dá)到。

但是該說(shuō)什么是什么?

從推進(jìn)改進(jìn),到徹底改完這需要一個(gè)過(guò)程,到底是什么時(shí)候改好,不知道,反正說(shuō)是盡快。

反正我提醒大家一句:投資時(shí)候,確認(rèn)一下改好沒(méi)有。

我反正把該說(shuō)的都說(shuō)了。

2、過(guò)點(diǎn)了,不能撤單

其實(shí)我的最大訴求是撤單的。

因?yàn)槊魈扉_(kāi)始的下周,我已經(jīng)從別的地方準(zhǔn)備出這筆錢(qián)了,不需要京東金融里面贖回的這筆錢(qián)了,但是已經(jīng)當(dāng)天過(guò)了15點(diǎn)了,咱們也知道過(guò)了交易日15點(diǎn)就沒(méi)法撤單了。

這個(gè)天王老子來(lái)了,也改變不了。

也就是我下周初(也就是明天或是后天)本來(lái)有一筆錢(qián)就行,因?yàn)闆](méi)法撤單,現(xiàn)在手里頭變成兩筆錢(qián)了,就得重新把其中一筆錢(qián)給找個(gè)地方放著。

3、給了100賠償

賠償不是我主動(dòng)提的,是京東金融的客服提的。

這事,我為什么沒(méi)有主動(dòng)提索賠,確實(shí)沒(méi)有實(shí)質(zhì)上的明面的損失——當(dāng)然這不代表沒(méi)有我損失。

我上面說(shuō)的這筆錢(qián)如果繼續(xù)放在貨幣基金里面。還有貨幣基金收益。

現(xiàn)在沒(méi)法撤單導(dǎo)致貨幣基金贖回,這筆錢(qián)到賬以后,我再投資時(shí)候,很多銀行的T+0不是收益降低,就是額度緊張。

而不論是買(mǎi)貨幣基金還是買(mǎi)存單基金,可能都有確認(rèn)周期,T日申購(gòu),T+1日才確認(rèn),至少得損失一兩天的利息,也是好幾十塊錢(qián)。

100塊錢(qián)其實(shí)也就剛剛夠損失。

因?yàn)榇_實(shí)也就這樣,我所以也沒(méi)主動(dòng)提索賠,我本來(lái)也不是只為了索賠的。

4、我要夸一下12386

本文的重點(diǎn)來(lái)了,12386的投資者維權(quán)熱線(xiàn)還是很管用的,這個(gè)我建議廣大投資者重視起來(lái),如果自身作為投資者的權(quán)利遭受侵害的時(shí)候,積極合理合法的維權(quán)。

但是我要說(shuō)一句:撥打12386的時(shí)候一定要講清楚、講仔細(xì)。

因?yàn)橥顿Y類(lèi)型千差萬(wàn)別:

比如合法的投資就有股票投資、期貨投資、基金投資等等,基金還有公募基金、私募基金等等。

投資者面對(duì)的投資涉及的機(jī)構(gòu)更多,有證券公司、證券投資咨詢(xún)公司、期貨公司、公募基金公司、私募基金公司,第三方基金銷(xiāo)售平臺(tái),甚至還有一些保險(xiǎn)公司、銀行或是財(cái)富管理機(jī)構(gòu)等等也都買(mǎi)賣(mài)基金,合法的投資,12386就涉及方方面面。

至于非法證券業(yè)務(wù)那就不說(shuō)了。

所以我建議大家維權(quán)的時(shí)候,一定要把事情的詳細(xì)經(jīng)過(guò)敘述清楚,比如我打12386熱線(xiàn)花了十多分鐘把這事說(shuō)明白,涉及機(jī)構(gòu)、是否正規(guī)持牌金融機(jī)構(gòu)、自己權(quán)利該怎樣,被怎樣侵害權(quán)利了。

當(dāng)然12386熱線(xiàn)的工作人員也很認(rèn)真,耐心傾聽(tīng)并認(rèn)真記錄這事,可以說(shuō)是不厭其煩,反饋速度也可以,工作日當(dāng)天就反饋到涉及機(jī)構(gòu)了。

我一直覺(jué)得我國(guó)證監(jiān)會(huì)在我國(guó)各級(jí)機(jī)構(gòu)里面,辦事上效率與認(rèn)真程度上,算是非常不錯(cuò)的機(jī)構(gòu),不敢說(shuō)排名第一,這個(gè)真不敢說(shuō),但是我認(rèn)為應(yīng)該是排名前列。

京東基金怎么贖回怎么操作,京東基金如何贖回?

總結(jié)就是:

1、善用12386熱線(xiàn)。

設(shè)置這個(gè)熱線(xiàn)就是為了保護(hù)投資者合法利益的,各位投資者遇到自身合法權(quán)益受到侵害的時(shí)候,要敢于、善于利用12386熱線(xiàn)。

我也是第一次用這個(gè)熱線(xiàn),證監(jiān)會(huì)還是相當(dāng)不錯(cuò)的。

從我自己這事就看出來(lái)了,我本來(lái)是為我自己發(fā)聲,但是京東金融說(shuō)要改進(jìn)了。

你為自己的投資者權(quán)益來(lái)努力,來(lái)爭(zhēng)取,那么可能就會(huì)有利于其他投資者的投資者權(quán)益的保護(hù)。

2、京東金融這事,還是要趕緊改。

跟我反饋了要趕緊改正,以此保護(hù)投資者的知情權(quán)、交易權(quán)。

我好說(shuō)話(huà),因?yàn)槲也恍枰克髻r活著,但是如果后續(xù)再遇到其他投資者哪,那可能就要面對(duì)更多投訴或是索賠了。

業(yè)務(wù)不搞了,整天處理投訴?大量人力、物力也不劃算,你說(shuō)是吧。

后續(xù)投資者投資的時(shí)候,也要注意,看看他們改沒(méi)改,省的也出現(xiàn)贖回?zé)o法撤單的情況,打亂自己的資金安排。

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