近日，洛南縣居民劉女士（化名）向華商報(bào)-二三里資訊反映稱，她在泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司洛南支公司購(gòu)買了分紅保險(xiǎn)，當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員稱本金和紅利在期滿后可以一次性取出，但今年他們意外得知無(wú)法取出，懷疑保險(xiǎn)公司存在虛假宣傳要求退保，對(duì)此，泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司商洛分公司稱是業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)不熟說(shuō)錯(cuò)了。8月28日，劉女士告訴記者，她們已經(jīng)拿回了本金。

據(jù)劉女士介紹，2015年有熟人介紹讓她和弟弟參加一場(chǎng)泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司洛南支公司召開的產(chǎn)品宣講會(huì)，介紹了幾款分紅型的保險(xiǎn)，當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)員說(shuō)保險(xiǎn)繳滿15年后，可連本金帶紅利一次性取出，另外還附帶一張“綠通卡”，之后可聯(lián)系大醫(yī)院專家就診。

“當(dāng)時(shí)我們聽著很好，發(fā)布會(huì)也聽了幾次，就買了一款泰康鑫享人生年金保險(xiǎn)（分紅型），每年交5500元。想著說(shuō)等保險(xiǎn)繳滿了，本金連同紅利取出來(lái)也是不少的一筆錢，到時(shí)候娃上大學(xué)或者婚嫁時(shí)可以用。”劉女士告訴記者，今年她偶然間聽被人說(shuō)本金和紅利不能一塊全部取出，她便去保險(xiǎn)公司前臺(tái)問工作人員，工作人員稱取本金會(huì)有折損?！拔覀兙透杏X像是上當(dāng)了，不敢再交了，就要求保險(xiǎn)公司把我們這幾年交的錢退回來(lái).”

和劉女士一塊的還有李女士（化名），她告訴記者，她購(gòu)買的是泰康暢贏人生年金保險(xiǎn)（分紅型），每年交3000元，當(dāng)時(shí)發(fā)布會(huì)上業(yè)務(wù)員也說(shuō)是繳滿15年可以連同本金和紅利一塊取?！盀檫@事我們找了保險(xiǎn)公司很好時(shí)間，但一直未得到解決?！?/p>

針對(duì)此事，記者前往了泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司洛南支公司，工作人員稱會(huì)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)給予回復(fù)，但一直未見答復(fù)。

對(duì)此，泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司商洛分公司一李姓經(jīng)理聯(lián)系到了記者，他未對(duì)上述兩款險(xiǎn)種進(jìn)行解釋說(shuō)明，表示是當(dāng)時(shí)的工作人員不清楚業(yè)務(wù)，說(shuō)錯(cuò)了，并稱將與上級(jí)溝通，盡快給予全面的答復(fù)，但記者多次聯(lián)系均未收到相關(guān)回復(fù)。

8月28日，劉女士告訴記者，7月13日，保險(xiǎn)公司與她們當(dāng)面協(xié)商，并簽訂了協(xié)議，承諾退還本金?！?月初左右保險(xiǎn)公司給我們?nèi)齻€(gè)人全都退款了，感謝你們的幫助?！?/p>

華商報(bào)記者 程娟 編輯 劉靖 申文婷

近日，洛南縣居民劉女士（化名）向華商報(bào)-二三里資訊反映稱，她在泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司洛南支公司購(gòu)買了分紅保險(xiǎn)，當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員稱本金和紅利在期滿后可以一次性取出，但今年他們意外得知無(wú)法取出，懷疑保險(xiǎn)公司存在虛假宣傳要求退保，對(duì)此，泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司商洛分公司稱是業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)不熟說(shuō)錯(cuò)了。8月28日，劉女士告訴記者，她們已經(jīng)拿回了本金。

據(jù)劉女士介紹，2015年有熟人介紹讓她和弟弟參加一場(chǎng)泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司洛南支公司召開的產(chǎn)品宣講會(huì)，介紹了幾款分紅型的保險(xiǎn)，當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)員說(shuō)保險(xiǎn)繳滿15年后，可連本金帶紅利一次性取出，另外還附帶一張“綠通卡”，之后可聯(lián)系大醫(yī)院專家就診。

“當(dāng)時(shí)我們聽著很好，發(fā)布會(huì)也聽了幾次，就買了一款泰康鑫享人生年金保險(xiǎn)（分紅型），每年交5500元。想著說(shuō)等保險(xiǎn)繳滿了，本金連同紅利取出來(lái)也是不少的一筆錢，到時(shí)候娃上大學(xué)或者婚嫁時(shí)可以用?！眲⑴扛嬖V記者，今年她偶然間聽被人說(shuō)本金和紅利不能一塊全部取出，她便去保險(xiǎn)公司前臺(tái)問工作人員，工作人員稱取本金會(huì)有折損?！拔覀兙透杏X像是上當(dāng)了，不敢再交了，就要求保險(xiǎn)公司把我們這幾年交的錢退回來(lái).”

和劉女士一塊的還有李女士（化名），她告訴記者，她購(gòu)買的是泰康暢贏人生年金保險(xiǎn)（分紅型），每年交3000元，當(dāng)時(shí)發(fā)布會(huì)上業(yè)務(wù)員也說(shuō)是繳滿15年可以連同本金和紅利一塊取?！盀檫@事我們找了保險(xiǎn)公司很好時(shí)間，但一直未得到解決?！?/p>

針對(duì)此事，記者前往了泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司洛南支公司，工作人員稱會(huì)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)給予回復(fù)，但一直未見答復(fù)。

對(duì)此，泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司商洛分公司一李姓經(jīng)理聯(lián)系到了記者，他未對(duì)上述兩款險(xiǎn)種進(jìn)行解釋說(shuō)明，表示是當(dāng)時(shí)的工作人員不清楚業(yè)務(wù)，說(shuō)錯(cuò)了，并稱將與上級(jí)溝通，盡快給予全面的答復(fù)，但記者多次聯(lián)系均未收到相關(guān)回復(fù)。

8月28日，劉女士告訴記者，7月13日，保險(xiǎn)公司與她們當(dāng)面協(xié)商，并簽訂了協(xié)議，承諾退還本金?！?月初左右保險(xiǎn)公司給我們?nèi)齻€(gè)人全都退款了，感謝你們的幫助?！?/p>

華商報(bào)記者 程娟 編輯 劉靖 申文婷