化解糾紛、理性投資，國(guó)內(nèi)首檔證券調(diào)解欄目——《有調(diào)有理》,

股市廣播和廣東中證投資者服務(wù)與糾紛調(diào)解中心聯(lián)合制作。

案例30 基金贖回到賬規(guī)則

陳某與某基金公司的基金贖回糾紛

案情簡(jiǎn)介：

陳某反映，其在某銀行購(gòu)買(mǎi)了某指數(shù)基金，記得說(shuō)明材料上注明基金贖回后，資金到帳日期為第四個(gè)工作日。其在2018年8月13日贖回該基金，但2018年8月17日資金還沒(méi)到帳，其撥打基金公司全國(guó)統(tǒng)一客服電話(huà)，沒(méi)人接聽(tīng)，因此投訴。